Algemene voorwaarden

Welkom bij www.abelabel.be. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn bedoeld om u te informeren over uw rechten en plichten bij het gebruik van onze webshop. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Webshop, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Lees ze daarom zorgvuldig door voordat u aankopen doet op onze website.

ALGEMENE INFORMATIE
www.abelabel.be is eigendom van Studio Sonja BV (BTW nummer: BE0660.645.224), gevestigd op Mechelsesteenweg 257 in Antwerpen.

U kunt contact met ons opnemen via eva@abelabel.be, het contactformulier op de website of +32 483/40.50.48

BESTELLINGEN
Door een bestelling te plaatsen op onze onze webshop, gaat u akkoord met de aankoop van de geselecteerde producten tegen de aangegeven prijzen.

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren indien er sprake is van onjuiste prijsvermelding of voorraadtekort.

BETALING

Betaling van uw bestelling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de websop. Deze worden steeds aangegeven voor u overgaat tot de effectieve aankoop. Cash kan enkel bij persoonlijke levering of afhaling.
De betaling wordt afgehandeld door beveiligde betalingsproviders en wordt versleuteld verzonden.
Bij onjuistheden in de facturatie neem je contact op via eva@abelabel.be zodat we dit kunnen nakijken en rechtzetten.

VERZENDING
Wij verzenden zowel naar België als naar Nederland. Deze verzendingen gebeuren door externe transportfirma. We doen ons best om de levering zo snel mogelijk te doen. In het algemeen zal de verzending gebeuren binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling. Een vertraging in levering geeft geen recht op het verbreken van de koop of betaling van schadevergoeding aan de koper.

Studio Sonja BV is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens het verzenden. Doorgegeven leveringsadressen die foutief zijn kunnen aanleiding geven tot extra kosten voor de koper.

Indien U uw pakket niet gaat ophalen in het ophaalpunt, zullen de retourkosten ten laste van de klant zijn.

GARANTIE
Onze producten zijn onderworpen aan een wettelijke garantie: als een product niet voldoet aan de overeenkomst dient de koper de verkoper hiervan binnen de 7 dagen volgend op de levering van op de hoogte te stellen. De eventuele vergoeding hiervoor kan nooit groter zijn dan het betaalde bedrag aan de koper. Normale slijtage, onopzettelijke of opzettelijke veranderingen toegebracht door de koper aan het product, het niet kunnen voorleggen van een factuur of geldend betaalbewijs en andere nalatigheden zijn uitdrukkelijke maar daarom niet limitatieve uitzonderingen op het vermelde garantiestelsel.

RETOURBELEID
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren volgens het herroepingsrecht. U kunt ons hiervoor contacteren via het contactformulier op de site of via eva@abelabel.be.

Na ontvangst van het teruggestuurde product verbindt de verkoper zich ertoe om binnen de 30 dagen het door de koper betaalde aankoopbedrag terug te betalen (exclusief verzendingskosten). Dit enkel en alleen als het product binnen de 14 kalenderdagen in originele, ongebruikte en onbeschadigde staat, voorzien van alle originele labels en in de originele verpakking terug aan de verkoper wordt bezorgd.

Indien de terugzending niet conform is met het voorgaande is de verkoper niet verplicht tot betaling van enig bedrag, en blijft deze eigendom van de koper: binnen de 14 dagen kan de koper het artikel dan terug ophalen bij de verkoper. Risico’s bij terugzending van het product alsook de kost worden uitsluitend gedragen door de koper.

Bestellingen die gepersonaliseerd zijn (voorgeschreven kaarten), kunnen nooit geruild of teruggestuurd worden.

OVERMACHT
Bij vertraging omwille van gebeurtenissen buiten onze wil en controle is KAKAREN BV niet aansprakelijk. Hieronder valt bedrijfsstoring, stakingen, overmacht, toeval en/of overheidsmaatregelen die zowel onszelf als leveranciers kunnen raken, ook al zijn deze voorzienbaar.

PRIVACY
Bij een online bestelling hebben wij de gegevens van de klant nodig. Door deze te plaatsen geeft de klant toestemming om deze te gebruiken. Uiteraard blijven deze gegevens privé en worden ze veilig opgeslagen in een beveiligde, niet publieke database. De gegevens worden enkel gebruikt voor administratie, levering en facturatie.

EIGENDOMSVOORBEHOUD
De geleverde goederen blijven volledig eigendom van Studio Sonja BV tot de volledige betaling gebeurd is. Indien de betaling niet wordt voldaan hebben wij het recht om de goederen terug te eisen op kosten van de koper

EIGENDOMSRECHT
Alle inhoud en materialen op de webshop, inclusief afbeeldingen, teksten en logo's, zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten en zijn eigendom van Studio Sonja BV, van leveranciers of andere rechthebbenden. Het is dan ook uitdrukkelijk verboden enige gegevens op foto’s te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke én schriftelijke toestemming.

KLACHTEN
Indien er klachten zijn, helpen wij graag. Je kan ons steeds contacteren via eva@abelabel.be . Bij effectieve bestellingen moeten klachten en elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel bij de levering, binnen de 7 dagen na levering worden vermeld, anders vervalt elk recht.

WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment bij te werken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de Shop.

TOEPASSELIJK RECHT
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. In geval van een geschil, stemt u ermee in dat de rechtbanken van Antwerpen exclusieve jurisdictie hebben.

Dank u voor het gebruik van www.abelabel.com. We wensen u veel plezier met uw aankopen en staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden.